Privacyverklaring
RPR CONSULTING hecht veel belang aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke:
RPR CONSULTING (BV) – Ondernemingsnummer/BTW 0464.716.607
Adres: Berenshoeveweg(M) 13, 3630 Maasmechelen, België
Contact: info@rprconsulting.be
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van je dossier kunnen we o.a. verwerken:
identificatie- en contactgegevens,
gegevens nodig voor advies en polisbeheer,
communicatie (e-mails/gespreksnotities),
gegevens in het kader van schade/uitkering, indien relevant.
3. Waarom verwerken we je gegevens?
beantwoorden van vragen en afspraken,
advies en verzekeringsbemiddeling,
opmaak, beheer en opvolging van dossiers/polissen,
wettelijke verplichtingen en compliance,
klachtenbehandeling,
beveiliging en misbruikpreventie.
4. Op basis van welke rechtsgrond?
uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen,
wettelijke verplichting,
gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging, kwaliteitsverbetering),
toestemming (waar vereist, bv. bepaalde cookies/marketing).
5. Met wie delen we gegevens?
Alleen wanneer nodig, met o.a.:
verzekeringsondernemingen,
dienstverleners betrokken bij dossierbeheer (IT/hosting, expertise, schadebeheer),
toezichthouders of bevoegde instanties wanneer wettelijk verplicht.
We maken waar passend afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming met verwerkers.
6. Doorgiften buiten de EER
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt (bv. door bepaalde IT-diensten), gebeurt dit met passende waarborgen volgens de GDPR.
7. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
8. Jouw rechten
Je hebt (onder voorwaarden) recht op:
inzage, verbetering, wissing,
beperking van verwerking,
bezwaar,
overdraagbaarheid,
intrekking van toestemming (waar van toepassing).
Uitoefenen van je rechten kan via info@rprconsulting.be.
9. Klacht
Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be